Serviceboken är bilens dagbok: där syns när bilen har servats, vid vilken mätarställning och av vilken verkstad. För dig som ska sälja bil är en komplett servicehistorik ett av de starkaste argumenten för ett bra pris och påverkar bilens värde. Här går vi igenom pappersbok och digital servicebok, hur du får fram historiken och vad som händer om den saknas.
Läs mer om våra tjänster.
Vad är en servicebok?
En servicebok är ett dokument som visar bilens historik när det gäller service, reparationer och underhåll. Vid varje servicetillfälle noteras datum, mätarställning och vilken verkstad som har gjort arbetet. Länge var serviceboken ett häfte i handskfacket där verkstaden satte en stämpel efter varje besök, ofta hos en auktoriserad verkstad om bilen hade nybilsgaranti.
Har du frågor? Kontakta oss.
Pappersbok eller digital servicebok?
De flesta tillverkare har gått över till en digital servicebok. Verkstaden registrerar servicen i tillverkarens system mot bilens chassinummer (VIN), och historiken följer bilen även om ägaren byts eller pappersboken blir borttappad. Det gör också förfalskade stämplar svårare. Toyota har till exempel haft elektronisk servicebok sedan den 1 januari 2008. Det finns även märkesoberoende digitala serviceböcker som fristående verkstäder kan använda.
Hur får man tag på servicehistoriken?
Servicehistoriken finns inte i något öppet register, så den går inte att slå upp på registreringsnumret. Som ägare kan du be en märkesverkstad slå upp bilen på chassinumret och ta fram en utskrift. Service hos en fristående verkstad syns ofta bara på kvittot, så spara kvitton från alla besök.
Därför höjer en komplett servicebok värdet
En köpare betalar för trygghet. En obruten servicehistorik visar att bilen har skötts enligt schemat och ger färre risker för dyra överraskningar, till exempel ett eftersatt kamremsbyte. I en undersökning som Kantar Sifo gjorde 2016 på uppdrag av Volkswagen Group Sverige svarade 95 procent att de skulle välja den originalservade bilen om två annars likadana bilar stod mot varandra. Nästan hälften ville ha ett prisavdrag på minst 15 000 kr för att välja en bil i 150 000-kronorsklassen utan fullstämplad servicebok.
Service som inte gjorts enligt tillverkarens anvisningar kan dessutom påverka nybilsgarantin, och det påverkar i sin tur vad bilen är värd.
Kan man sälja bil utan servicebok?
Ja, det finns inget krav på servicebok för att sälja en bil. Men saknas dokumentation räknar både köpare och bilhandlare med en högre risk, och det märks ofta i ett lägre pris. Samla därför det som finns – kvitton, verkstadsutdrag och besiktningsprotokoll – och var ärlig om det som saknas. Dokumentera det som finns hellre än att säga att bilen är servad utan att kunna visa det.
Så förbereder du servicehistoriken inför försäljning
- Samla kvitton från service och reparationer.
- Be om utskrift av den digitala serviceboken hos en märkesverkstad.
- Stäm av mätarställning i serviceunderlaget mot besiktningsprotokoll.
- Lyft fram större åtgärder, som ett kamremsbyte, med datum och miltal.
- Visa köparen underlaget direkt – eller beskriv det när du lägger in bilen för bud.
Service och underhåll som påverkar priset
Följ tillverkarens serviceintervall och spara dokumentationen. Byt olja enligt schemat, åtgärda slitna bromsar och se över däcken före försäljningen. Läs garantivillkor om bilen fortfarande har garanti. Eftersatt service kan bli dyr för nästa ägare, och det räknar både privata köpare och bilhandlare med när de lägger bud.
Säljer du via Bilping?
Ange servicehistoriken när du beskriver bilens skick. Verifierade bilhandlare lägger bud utifrån uppgifterna, och en dokumenterad historik ger dem ett bättre underlag. Det är kostnadsfritt att lägga in bilen, och du väljer själv om du vill acceptera ett bud.